Возврат и обмен.

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право в течение 14 дней обменять на аналогический или вернуть приобретенный товар, если товар не подходит формой, цветом или размером, а также по другим причинам, когда не может быть использован по назначению. В случае возврата товара, средства за отправку товара несет Покупатель, кроме случаев, когда возврат или замена товара осуществляется по причине заводского дефекта продукции. При отправке по почте необходимо использовать дополнительную упаковку.
*Не допускается нанесение на упаковку надписей, наклеек, клеящих материалов и прочее.


Обмен товара или возврат стоимости, выполняется в течение 14 банковских дней, после обращения на возмещение и / или обмен на новую продукцию, если:

  • - он не использовался;
  • - сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и аутентичные заводские контрольные наклейки;
  • - наличие повреждений упаковка; в наличии товарный чек, выданный Покупателю вместе с товаром.

Вам будет отказано в замене товара на новый (возврату средств) если:

  • - с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней
  • - товар не является новым, то есть с видимыми признаками использования;
  • - при проверке качества продукта были обнаружены признаки постороннего вмешательства (отсутствие или повреждение оригинальной упаковки и др.).

Рекламации принимаются в течение 14 дней с даты получения продукции.

Эта гарантия не ограничивает законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством.